收集個人資料聲明
收集個人資料聲明
版本 2026-10-08 · 生效日期:2026-10-08
本聲明根據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章,下稱「《私隱條例》」)作出,説明衍界人工智能科技(CreateX AI,下稱「我們」)在您使用 CreateX 衍界·辦公(網頁版、電腦版及手機 App,下稱「本服務」)時收集您個人資料的目的、資料可能移轉予甚麼類別的人士,以及您查閲和更正個人資料的權利。
本服務由您所在的企業(下稱「企業客戶」)為員工開通。企業客戶決定您的帳號和工作資料的用途,我們代企業客戶處理這些資料;運行本服務所需的設備與使用資料由我們直接收集。請同時閲讀我們的《私隱政策》。
01我們收集的個人資料
- 帳號資料:姓名、企業電郵、手機號碼、部門、職位、角色和直屬上司(由企業管理員提供),以及您設定的頭像、助理名稱和個人偏好。
- 您提供的內容:訊息、附件、相片、語音輸入、會議錄音與轉寫、任務、日程、會議紀要和文件。
- 設備與技術資料:設備類型、操作系統和 App 版本、界面語言、推送通知令牌、IP 地址、登入記錄,以及錯誤與診斷日誌;使用電腦版時,還包括電腦名稱和您選擇的工作資料夾。
- 同意記錄:您對本聲明和《AI 服務説明》的回答、版本和時間。
02收集目的
我們收集和使用您的個人資料,用於以下目的及與其直接有關的目的:
- 開通和管理您的帳號,核實身份,讓您登入本服務;
- 提供本服務的功能,包括訊息與對話、我的助理、數碼員工、日程、任務、會議錄音轉寫與紀要、文件預覽與分享;
- 將完成您請求所需的內容交給第三方 AI 服務,以生成回覆、轉寫語音和整理資料(詳見《AI 服務説明》);
- 向您的設備發送通知和提醒;
- 維護帳號與系統保安,防止濫用,排查故障;
- 按企業客戶的要求進行用量統計與計費;
- 回應您或企業客戶的查詢和支援請求;
- 遵守法律、法規及監管要求。
我們不會將您的個人資料用於直接促銷,不會出售您的個人資料,也不會用您的資料訓練或微調 AI 模型。
03提供資料是否必須
- 姓名、企業電郵和密碼是開通及登入帳號所必需的。如不提供,您將無法使用本服務。
- 您在使用功能時提供的內容(訊息、文件、錄音等)由您決定是否提供;不提供時,相應功能無法使用。
- 相機、咪高峰、相片、文件和通知權限由您自願授予,只在您使用相關功能時請求,可隨時在手機設定中關閉;拒絕後其他功能不受影響。
- 手機 App 第一次啓動時會顯示本聲明並請您同意;不同意時無法使用手機 App。
- 第三方 AI 服務處理您的內容是本服務運作所必需的。手機 App 會在登入後請您同意《AI 服務説明》:不同意時無法使用手機 App(您可以登出,之後再同意);撤回同意後,在再次同意之前同樣無法使用手機 App。網頁版和電腦版不會詢問這項同意,詳見《AI 服務説明》。
04資料可能移轉予的人士類別
為上述目的,我們可能將您的個人資料提供或移轉予以下類別的人士(無論位於香港境內或境外):
- 您所在的企業客戶,以及按企業設定的權限可以看到相關資料的管理員和同事(例如任務的發起人、會議的參會人);
- 為我們提供伺服器託管、資料儲存、網絡和保安服務的供應商;
- 第三方 AI 服務供應商:大型語言模型、語音識別、網絡搜尋和文件解析服務(詳見《AI 服務説明》);
- 推送通知服務:Apple 推送通知服務(iPhone)及 Firebase Cloud Messaging(Android),用於把通知送達您的手機;
- 您或企業客戶授權連接的第三方平台,例如 Zoom、騰訊會議、企業電郵服務和企業配置的工具;
- 負有保密義務的專業顧問(例如律師、核數師);
- 依法有權要求披露的執法機關、監管機構或法院。
我們的伺服器位於香港。部分服務供應商可能在香港以外的地區處理資料;我們要求這些供應商只為向我們提供服務而處理資料,並按不低於我們《私隱政策》的標準保護資料。
05查閲和更正您的個人資料
根據《私隱條例》,您有權查明我們是否持有您的個人資料,要求查閲這些資料並獲得副本,要求更正不準確的資料,以及了解我們在個人資料方面的政策和做法。
- 姓名、手機號碼和頭像可以在本服務的個人資料頁面自行修改;部門、職位等組織資料請聯絡您的企業管理員更正。
- 其他查閲或更正資料的要求,請以書面形式向您的企業管理員提出,或發送給下方「聯絡我們」所列的個人資料私隱主任。我們可能需要先核實您的身份。
- 我們會在收到要求後 30 日內回覆。依據《私隱條例》,我們可能就處理查閲資料要求收取不超乎適度的費用。
如對我們處理您個人資料的方式有疑問或不滿,請先聯絡我們;您也可以向香港個人資料私隱專員公署投訴(www.pcpd.org.hk)。
06本聲明的更新
我們更新本聲明時會更改頁首的版本日期。如有重大變更,手機 App 會在您下次使用時請您重新閲讀並確認。
