在對話裡講清楚要什麼，
其餘交給 AI 助理與數位員工
同事在對話裡講清楚要什麼，AI 助理負責協調與確認，AI 數位員工負責產出。任務、行事曆、會議、檔案、工作報告與組織洞察都走同一條流程——而每一次寫入、送出與修改，都要等你點頭才會發生。
對話 · 工作 · 會議 · 檔案 · 洞察 · 管理後台，六個模組同一條流程
梁嘉莉的助理我的助理今天 09:30
前端排程評估
- 負責人
- 陳晨
- 預計時間
- 2026-07-02 15:00 → 17:00
- 工作說明
- 評估 Q3 產品發佈計畫的前端工作量，並提出排程建議。
不是又一個通訊軟體
對話在這裡是工作的起點，不是訊息堆積的地方。講出來的每一件事，最後都會變成一個可以按下確認的動作。
不是專案看板
一個任務只有一位負責人，執行狀況由負責人自己維護，不需要整個團隊每天拖卡片來維持看板好看。
不是放著不管的 AI
助理不會替你把訊息送出去，數位員工也碰不到業務資料。這些界線寫在產品裡，不是寫在免責聲明裡。
角色分工
四個角色，界線講清楚
AI 幫得上多少忙，取決於它拒絕做哪些事。衍界把協調、產出、留存與治理拆成四層，每一層都同時寫明「負責什麼」和「不負責什麼」。
你的 AI 助理
- 協調、整理、提醒
- 草擬給你確認的卡片
- 依你的指示觸發系統動作
- 不會自己撰寫業務檔案
- 不會略過你的確認
AI 數位員工
- 讀取對話裡的素材
- 呼叫技能與模型
- 產出檔案型成果
- 不會送出檔案或訊息
- 不會更動業務資料
工作 · 會議 · 檔案 · 洞察
- 存放確認後的任務成果
- 存放時間安排與工作報告
- 存放會議與檔案資料
- 不會取代跨同事的確認流程
企業管理後台
- 企業資料與組織架構
- 員工、角色與可用能力
- 花費與用量
- 不管平台層的模型與執行器
- 不設定全域參數
運作流程
一句話進去，一條完整流程出來
從講出需求到看見組織洞察，中間沒有任何需要人工搬運的環節，但有一個環節一定要人點頭。
- 01
講清楚要什麼
在「我的助理」或群組裡，用一句白話說明要發生什麼事。
- 02
助理協調
助理補上負責人、預計時間與工作說明，草擬一張等你確認的卡片。
- 03
你來確認
確認並送出、修改，或直接取消。協作任務還要負責人本人接受後才會成立。
- 04
變成資料
任務、行事曆、會議與檔案參照各自歸位，不會埋在對話紀錄裡。
- 05
報告與洞察
日報、週報、月報自動草擬；主管看得到權限內的成果，看不到你怎麼做出來的。
第 3 步不能跳過。 凡是會寫入、送出、修改或取消業務資料的動作，都要先由人確認；協作任務也要負責人本人接受，才算真正成立。
產品模組
六個模組，同一份資料
不是六個各做各的工具，而是同一條流程的六個切面：確認過的資料會自動落到該去的地方。
對話與群組
「我的助理」是你跟自己 AI 之間的長期對話；群組則讓多位同事和各自的助理待在同一個空間，回條、提醒與跨同事確認都在這裡收尾。
工作：任務 · 行事曆 · 報告
任務是承載成果的主體，一個任務只有一位負責人；行事曆只管時段；工作報告以任務成果為主，送出後鎖定為唯讀。
會議
會議自己保管邀請、錄音、逐字稿與會議紀錄，行事曆上看到的只是顯示用副本。紀錄裡的待辦事項可以直接開成任務。
檔案
你上傳的、別人給你的、對話裡產生的檔案集中在一處，支援預覽、下載、批次操作與儲存空間檢核。轉寄只會新增一筆可見的參照，不會複製實體檔案。
組織洞察
從管理層的角度看組織此刻的真實狀態：組織圖譜、每個人的主要狀態，以及可自訂的統計卡片——只呈現你有權限看、而且已經確認過的資料。
自動化與專案
把一再重複的協調動作變成規則，讓助理照著草擬，執行仍舊要等你確認；專案檢視則把跨模組的工作收攏在一起。
產品原則
六條規則，決定你敢不敢放心用
這些不是行銷標語，而是產品實際執行的限制，每個模組都照同一套規則走。
先確認，才執行
凡是會寫入、送出、修改或取消業務資料的動作，都要先由人確認才會執行。
只有一位負責人
協作任務要負責人本人接受後才成立，而且每個任務有且僅有一位負責人。
任務歸任務，行事曆歸行事曆
成果交付、負責人、預計起訖、卡關、進度、交付項目與驗收屬於任務；佔用的時段屬於行事曆。
一場會議只有一份正本
會議本身才是正本，行事曆上的是顯示用副本；與會者確認之前，不會出現在他的會議清單或行事曆裡。
轉寄只給參照，不做複本
轉寄檔案只會多一筆可見的參照，而不是複製一份，來源與權限因此始終追得回去。
權限有界線
主管在權限內看得到任務成果、行事曆、工作報告與檔案，但看不到部屬的助理對話，也看不到執行過程。
管理與計費
企業管好自己的組織，平台管好能力供給
兩個後台各做各的事：企業治理自己的組織、可用能力與花費；平台治理租戶、點數與模型成本，而且從不碰企業內部的對話內容和檔案內容。
企業管理後台
- 企業設定：對外資料、開通狀態、儲存資源摘要
- 組織架構：部門樹狀圖、員工、職位與數位員工綁定
- 角色權限：組織洞察的檢視權與後台治理權
- 技能與數位員工：企業可以用哪些能力
- 花費：帳戶總覽、儲值訂單、用量明細、點數紀錄
平台營運後台
- 企業租戶開通與狀態管理
- 儲值訂單確認收款並入帳
- 點數扣除與餘額監控
- 模型成本、呼叫量與失敗率監控
- 技能庫、數位員工與執行器的能力供給
- 營運帳號與角色權限
點數怎麼流動
- 平台開通企業
- 企業送出儲值訂單
- 平台確認收款入帳
- 點數餘額增加
- 依企業計費規則扣除
- 平台監控餘額與用量
這個版本（V1）還沒有
常見問題
先把界線問清楚
關於權責、權限與費用，最常被問到的六個問題。
跟 Slack、Teams 這類通訊軟體差在哪？
衍界不打算做通訊軟體。對話在這裡是工作的起點，不是聊天檔案庫：講出來的每一件事，最後都會變成一張可以確認的卡片，確認之後直接成為任務、行事曆項目、會議或檔案，而不是躺在訊息流裡等人手動搬。
AI 會不會不問我就把訊息送出去？
不會。凡是會寫入、送出、修改或取消業務資料的動作，都要先由人確認。助理的工作是把內容準備到「只差按一下」的程度，而那一下永遠是你按的。
主管看得到我跟助理的對話嗎？
看不到。主管在權限內看到的是已確認的資料——任務成果、行事曆、工作報告、檔案，不包含部屬的助理對話內容，也不包含執行過程。平台營運方同樣不會檢視企業的對話內容和檔案內容。
AI 數位員工跟「我的助理」有什麼關係？
兩者做的事不同。助理負責協調、整理、提醒，以及跟其他人之間的確認，但不會自己撰寫業務檔案；數位員工讀取對話裡的素材、呼叫技能與模型，產出檔案型成果，但不會送出檔案或訊息，也不會更動業務資料。要送到外面的東西，一律還是走助理的確認流程。
怎麼計費？
平台開通企業之後，企業送出儲值訂單，平台確認收款，點數餘額就會增加；使用 AI 能力時，再依該企業的計費規則扣除點數。企業在花費後台可以看到帳戶總覽、儲值訂單、用量明細和點數紀錄。
目前版本還缺什麼？
V1 還沒有方案與月繳年繳、線上支付、發票與自動對帳、企業自助註冊，也還不支援各企業單獨設定模型 API。這些是刻意先不做的，免得有人照著過時的假設去開發。
